Política de mala praxis

El propósito de este documento es ofrecer orientación sobre cómo Pearson responderá ante casos de sospecha de mala praxis y mala administración para la obtención de la cualificación PTE.

Para mantener la integridad de la cualificación y los resultados del PTE, investigamos todas las acusaciones y sospechas de mala praxis y mala administración. Cualquier caso probado a través de nuestras investigaciones puede resultar en:

• Sanciones impuestas a los responsables, incluyendo la revocación (cancelación) de las puntuaciones de los exámenes.

• Prohibición de la impartición de la cualificación PTE para centros de examen y personal.

• Descalificación permanente para los examinados para presentarse a la titulación PTE.

Ten en cuenta que Pearson tiene derecho a compartir cualquier decisión de negligencia con las autoridades de visados y los beneficiarios designados o instituciones que hayan accedido a la puntuación a través del sitio web de Score Report.

Utilizamos el término «mala praxis», que incluye la mala gestión, para referirnos a cualquier acto, práctica, omisión o negligencia, ya sea intencional (mala praxis) o no intencional (mala gestión), que comprometa la validez o la integridad de la titulación o los resultados de PTE, o la reputación y la credibilidad de la titulación o de Pearson. Esto incluye, entre otros, los siguientes casos:

Para los centros de exámenes y los administradores de exámenes presenciales y en línea:

• Incumplimiento de los requisitos para la realización de la prueba, tal como se detallan en las políticas y procedimientos pertinentes y en los procedimientos del organismo patrocinador del examen.

• El centro de exámenes no cuenta con personal de administradores de exámenes capacitados y certificados.

• Falta de supervisión adecuada de la administración de las pruebas.

• No utilizar el hardware necesario ni el software actualizado.

• Negativa a cooperar con las medidas de control de seguridad, como las auditorías in situ y las inspecciones de integridad.

• No prestar ayuda al equipo de seguridad de Pearson en las investigaciones.

• El administrador del examen está ayudando a los examinados a responder las preguntas o a hacer trampa.

Para quienes realizan el examen:

• El incumplimiento de cualquiera de las normas para los examinados, tal como se establecen en los manuales para examinados de PTE, incluyendo, entre otros, los siguientes casos:

  • permitir que otra persona realice el examen en tu nombre.

  • introducir objetos no autorizados en la sala de examen.

  • escribiendo en la pizarra antes de que comience el examen.

  • acceso a la taquilla durante un descanso.

  • acceder al teléfono durante un descanso.

  • salir del centro de exámenes durante un descanso.

  • hablar con otros participantes en la sala de examen.

  • hablar con otros participantes del examen durante un descanso.

  • solicitar una adaptación de forma deshonesta, incluyendo el uso de pruebas médicas falsas.

Pearson toma todas las medidas razonables para evitar la ocurrencia de cualquier mala praxis en el desarrollo, entrega y adjudicación del PTE.

Los candidatos son responsables de tomar medidas para prevenir la mala praxis. Estos incluyen, pero no se limitan a:

• Asegurarse de que los términos y condiciones se lean y comprendan antes de reservar el examen.

• Asegurarse de que la información recibida del PTE relacionada con el proceso de prueba sea leída y comprendida antes de realizar la prueba.

• Siguiendo la información verbal y escrita proporcionada el día del examen sobre las condiciones requeridas bajo las cuales se realiza la prueba. Esto incluye advertencias sobre la presencia de materiales y dispositivos prohibidos durante la prueba y el acceso a recursos restringidos.

• Ser consciente de las acciones que constituyen negligencia y de las sanciones que pueden imponerse a quienes cometen negligencia.

• Estar al tanto de las sanciones relacionadas con la transmisión o recepción de materiales de evaluación confidenciales, incluso si la información no se solicitó. Si un candidato recibe información confidencial, debe informarla a Pearson de inmediato.

Por favor, informe de cualquier sospecha de mala práctica o mala administración rellenando y enviando el formulario de seguridad de la prueba.

Nuestro equipo de seguridad investigará cualquier circunstancia de presunta mala práctica o mala administración.

En los casos en que tengamos pruebas que apunten a una mala praxis o mala administración, para proteger la integridad de la cualificación PTE, tomaremos medidas adicionales de cumplimiento cuando sea apropiado e informaremos a quienes se encuentren culpables de mala praxis sobre el motivo de la acción tomada. Existe una serie de posibles acciones de cumplimiento que Pearson puede asumir, y el equipo de seguridad de Pearson elegirá una acción que considere proporcional al alcance de la mala praxis o mala administración, tales como:

• Revocar la puntuación de un examinado.

• Prohibir a un candidato volver a hacer el examen.

• Tomar medidas contra el administrador responsable de pruebas.

• Suspender cualquier cuenta PTE donde haya estado involucrada o vinculada a negligencias, estafas, fraude en resultados, incluso si el examinado no está directamente implicado, hasta que Pearson esté convencido de que no existe más riesgo para la integridad de la prueba.

• Suspender el centro de pruebas hasta que estemos satisfechos de que el plan de acción correctiva ha sido completado por el centro de pruebas, o

• Tomar medidas contra el centro de pruebas, incluyendo, en algunos casos, revocar el contrato total o parcial del centro.

En cualquier caso en que se sospeche de mala praxis, Pearson tiene el derecho discrecional de aplicar una sanción.

Si un examinado desea apelar una decisión de negligencia, por favor consulte la sección de Apelaciones.