Términos y condiciones

1. General

Un. Estos Términos y Condiciones ('Términos y Condiciones para el Examen PTE') están incorporados y forman parte del contrato entre Pearson Education Ltd ('Pearson', 'nosotros', 'nuestro' o 'nosotros') y un candidato ('Candidato', 'tú' o 'tu') que se haya registrado para el Pearson Test of English ('PTE) con nosotros o con alguna de nuestras empresas afiliadas a nivel mundial. Podemos cambiar o modificar los Términos y Condiciones para el PTE Test Taker de vez en cuando. Los candidatos deben aceptar los Términos y Condiciones para el PTE Test Taker cuando completen el proceso de inscripción PTE, ya sea por teléfono o en línea. 

B. Estos Términos y Condiciones para el Candidato PTE y el Manual del Examinador PTE ('el Manual') constituyen el acuerdo completo entre nosotros y un Candidato. Reconoces que no has confiado en ninguna declaración, promesa, representación, garantía o garantía hecha o otorgada por o en nombre de Pearson que no esté recogida en estos Términos y Condiciones para Examinados PTE ni en el Manual. 

2. Manual PTE

Un. El Manual contiene detalles de las normas y reglamentos que se aplican a las siguientes pruebas PTE:  

  • PTE Académico 

  • PTE Home (A1, A2 y B1) 

  • PTE Core

B. Cuando pidas cita para realizar un examen PTE, se te pedirá que confirmes que has leído y comprendido el Manual, incluyendo estos términos y condiciones. 

C. Acepta que si no cumple las instrucciones establecidas en la sección "El Día del Examen" del Manual o las directrices razonables del personal del centro de pruebas, esto puede ser comunicado a Pearson por el personal del centro y podremos tomar medidas, incluyendo, pero no limitándose a, negarle la entrada al centro para realizar un examen PTE, o la invalidación de los resultados de las pruebas. 

3. Privacidad

En todas las etapas del proceso de registro, programación y realización de exámenes, Pearson recopilará datos personales de ti y sobre ti. Todos tus datos personales serán recopilados, transmitidos y almacenados de forma segura y protegida, y se utilizarán únicamente para los fines indicados en la declaración de privacidad, que puede consultarse en nuestra página web pearsonpte.com/privacy-policy 

4. Confidencialidad

R. Los candidatos no pueden retirar copias de ítems y respuestas del examen del centro de examen ni compartir ningún ítem o respuesta de su examen con otros; Esto incluye la prohibición de cualquier uso no comercial de los elementos y respuestas del examen en guías de estudio o sesiones de práctica. 

5. Política de cancelación

Un. Puedes cancelar y/o reprogramar tu examen de acuerdo con la política establecida en el Manual del Examinador PTE. 

B. Pearson puede cancelar tu examen y tu registro en PTE si, según su opinión razonable, tus razones para realizar el examen no son genuinas o de buena fe. Tu único recurso es el reembolso de las cantidades que has pagado por el examen cancelado.

C. Pearson puede además cancelar tu examen y/o reprogramarlo con otro centro de pruebas a su discreción y, en caso de circunstancias fuera del control de Pearson, con poco aviso, incluyendo cualquier evento de fuerza mayor. Tu único remedio es un reembolso o una prueba reprogramada a tu elección. 

6. Limitaciones de responsabilidad

R. Pearson no limita ni excluye su responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, la de sus empleados o agentes, o por la tergiversación fraudulenta. 

Conforme al párrafo 6 (a) anterior, y en la máxima medida permitida por la ley aplicable, Pearson bajo ninguna circunstancia será responsable ante usted, ya sea en contrato, responsabilidad civil (incluida la negligencia) o de otro tipo, por; (i) cualquier pérdida de negocio, pérdida de beneficios o pérdida de oportunidad o por cualquier pérdida indirecta u consecuencial que usted haya sufrido como consecuencia de los actos u omisiones de Pearson relacionados con el PTE o su prueba; o (ii) cualquier acto u omisión por parte de o en nombre de un centro de pruebas, sus empleados o agentes. 

C. La responsabilidad total de Pearson hacia usted respecto a cualquier otro coste o pérdida incurrido no excederá la cantidad que usted pagó a Pearson en relación con la prueba correspondiente, salvo que la ley requiera lo contrario. 

D. En caso de que no cumplamos, o retrasemos en el cumplimiento, de cualquiera de nuestras obligaciones relacionadas con la prestación de PTE causado por circunstancias fuera de nuestro control razonable, tendremos derecho a una prórroga razonable del plazo para cumplir esas obligaciones. 

7. Disposiciones generales

Un. Estos Términos y Condiciones, cualquier confirmación que le enviemos respecto a su registro y el contenido del Manual contienen todo el contrato entre nosotros y un Candidato en relación con Pearson PTE. Podemos revisar estos Términos y Condiciones para el PTE Test Taker de vez en cuando. 

Cualquier cambio importante se le comunicará por correo electrónico a la dirección de contacto que nos ha proporcionado.

B. Si alguno de estos Términos y Condiciones para Examinados de PTE es determinado por alguna autoridad competente como inválido, ilegal o inaplicable en cualquier medida, dicho término, condición o disposición se separará en esa medida de los términos y disposiciones restantes que seguirán siendo válidos en la máxima medida permitida por la ley

C. Si no insistimos en el cumplimiento estricto de alguna de sus obligaciones bajo cualquiera de estos Términos y Condiciones para Examinados PTE, o si no ejercemos alguno de los derechos o recursos a los que tenemos derecho, esto no constituirá una renuncia a dichos derechos o remedios y no le exime de cumplir con dichas obligaciones. Una renuncia por nuestra parte de cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a ningún incumplimiento posterior. 

D. Salvo que se especifique lo contrario, estos Términos y Condiciones y el contrato entre nosotros en relación con PTE se interpretarán conforme a las leyes de Inglaterra y Gales.

Términos y condiciones complementarios

Si estás inscrito para realizar el examen en los siguientes países o territorios, también se aplicarán los términos complementarios correspondientes que se enumeran a continuación (y prevalecerán sobre cualquier cláusula conflictiva en los Términos y Condiciones). 

Nuestros servicios de desarrollo y puntuación de pruebas incluyen garantías que no pueden ser excluidas por la Ley Australiana de Consumidores. Tiene derecho a una nueva prueba o a un reembolso por un fallo grave y a una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonable y previsible (sujeto a nuestras cláusulas de limitación de responsabilidad en los Términos y Condiciones). 

También tienes derecho a volver a hacer la prueba o a devolverte el dinero si la prueba no es de calidad aceptable y el fracaso no supone un fallo grave. 

Cualquier reclamación bajo la Ley de Consumo australiana debe dirigirse a: 

Pearson Australia Group Pty Ltd 459-471 Church Street,  Nivel 1, Edificio B, Richmond VIC 3121 Australia 

Pearson cumple con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) en lo que respecta a tus derechos de privacidad. Tus datos serán exportados fuera de Australia al Reino Unido, Estados Unidos, Filipinas y cualquier otra jurisdicción que elijas para recibir tus resultados de prueba, pero todas las exportaciones se ajustan a las disposiciones de la Ley de Privacidad de 1988 (Cth). 

Estos Términos y Condiciones estarán regulados por las leyes del Estado de Victoria. 

Pearson cumple con la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) (Cap. 486) (la "PDPO") en relación con la recopilación, uso, transferencia y almacenamiento de tus datos personales. Cualquier dato personal de este tipo puede ser accesible por otras oficinas de Pearson o oficinas afiliadas a Pearson fuera de Hong Kong. Eso significa que tus datos personales pueden no estar protegidos al mismo nivel o en un nivel similar en Hong Kong. Al registrarte en PTE, aceptas que tus datos personales puedan ser transferidos a lugares fuera de Hong Kong. Ciertos datos personales también pueden necesitar ser transferidos a las autoridades de Hong Kong, a los auditores de Pearson, a nuestras aseguradoras o a nuestros banqueros para fines contables o de cumplimiento. Puede acceder a la Declaración de Recogida de Información Personal de Pearson mencionada en la Cláusula 3 anterior (y que también está disponible en chino en pearsonpte.com/privacy-policy) y confirmar que la ha leído, comprendido y dado su consentimiento. 

En sustitución de la Cláusula 7(d) anterior, estos Términos y Condiciones deberán interpretarse y estar regidos por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. 

Pearson cumple con las leyes y normativas relacionadas con los datos personales. Cualquier dato personal de este tipo puede ser accesible por otras oficinas de Pearson o oficinas afiliadas a Pearson fuera de la China continental. Eso significa que tus datos personales pueden no estar protegidos al mismo nivel o a un nivel similar en China continental. Al registrarte en PTE, aceptas que tus datos personales puedan ser transferidos a lugares fuera de China continental. Ciertos datos personales también pueden necesitar ser transferidos a las autoridades, a los auditores de Pearson, a nuestras aseguradoras o a nuestros banqueros para fines contables o de cumplimiento. Puede acceder a la Declaración de Recogida de Información Personal de Pearson mencionada en la Cláusula 3 anterior (y que también está disponible en chino en pearsonpte.com.cn/privacy-policy) y confirmar que la ha leído, comprendido y dado su consentimiento.