Política de Negligência Médica

O objetivo deste documento é fornecer orientações sobre como a Pearson responderá a casos de suspeita de negligência médica e má administração para a entrega da qualificação do PTE.

Para manter a integridade da qualificação e dos resultados do PTE, investigamos todas as alegações e suspeitas de má conduta e má administração. Quaisquer casos comprovados por nossas investigações podem resultar em:

• Penalidades impostas aos responsáveis, incluindo revogação (cancelamento) das notas dos testes.

• Proibição de oferecer a qualificação PTE para centros de testes e funcionários.

• Desqualificação permanente para candidatos de exames de realizar a qualificação PTE.

Note que a Pearson tem o direito de compartilhar qualquer decisão de negligência médica com as autoridades de vistos e os destinatários designados ou instituições que tenham acessado a pontuação usando o site do Score Report.

Utilizamos o termo "má conduta", que inclui má administração, para nos referirmos a qualquer ato, prática, omissão ou negligência, seja intencional (má conduta) ou não intencional (má administração), que comprometa a validade ou a integridade da qualificação PTE ou dos resultados, ou a reputação e a credibilidade da qualificação ou da Pearson. Isso inclui, entre outros, os seguintes casos:

Para centros de aplicação de testes e administradores de testes presenciais e online:

• Não cumprimento dos requisitos para a realização do teste, conforme detalhado nas Políticas e Procedimentos relevantes e nos Procedimentos do Patrocinador do Exame.

• A falha do centro de testes em não dispor, em sua equipe, de administradores de testes treinados e certificados.

• Falha no monitoramento adequado da aplicação dos testes.

• Não utilização do hardware necessário e do software atualizado.

• Recusa em cooperar com o monitoramento de segurança, como auditorias no local e verificações de integridade.

• Recusa em cooperar com o monitoramento de segurança, como auditorias no local e verificações de integridade.

• O administrador do teste está ajudando os participantes a responder às perguntas ou a trapacear.

Para os participantes do teste:

• Violação de qualquer uma das Regras para Participantes do Teste, conforme estabelecido nos Manuais do Participante do Teste PTE, incluindo, entre outros:

  • permitir que outra pessoa faça o teste em seu nome.

  • trazer itens não autorizados para a sala de exame.

  • escrevendo no quadro branco antes do início do teste.

  • acessando o armário durante o intervalo.

  • acessando o telefone durante uma pausa.

  • sair do centro de exames durante um intervalo.

  • conversar com outros participantes da prova na sala de exame.

  • conversando com outros participantes do teste durante o intervalo.

  • solicitar uma adaptação de forma desonesta, incluindo o uso de provas médicas falsas.

A Pearson toma todas as medidas razoáveis para evitar a ocorrência de qualquer má prática no desenvolvimento, entrega e concessão do PTE.

Os candidatos são responsáveis por tomar medidas para prevenir negligência. Estes incluem, mas não se limitam a:

• Garantir que os termos e condições sejam lidos e compreendidos antes de agendar o teste.

• Garantir que as informações recebidas do PTE relacionadas ao processo de teste sejam lidas e compreendidas antes de realizar o teste.

• Após as informações verbais e escritas fornecidas no dia do teste relacionadas às condições exigidas sob as quais o teste é realizado. Isso inclui avisos sobre a presença de materiais e dispositivos proibidos durante o teste e acesso a recursos restritos.

• Estar ciente das ações que constituem negligência médica e das sanções que podem ser impostas a quem comete negligência.

• Estar ciente das sanções relacionadas à transmissão ou recebimento de materiais confidenciais de avaliação, mesmo que a informação não tenha sido solicitada. Se um candidato receber informações confidenciais, deve reportá-las imediatamente à Pearson.

Por favor, denuncie qualquer suspeita de má conduta e/ou má administração preenchendo e enviando o formulário de Segurança do Teste.

Nossa equipe de segurança investigará quaisquer circunstâncias de suposta má conduta ou má administração.

Em casos em que tivermos evidências que apontem para má conduta ou má administração, para proteger a integridade da qualificação do PTE, tomaremos medidas adicionais de fiscalização quando apropriado e informaremos aqueles considerados culpados sobre o motivo da ação tomada. Há uma série de ações potenciais de fiscalização disponíveis para Pearson, e a Equipe de Segurança da Pearson escolherá uma ação que considerar proporcional ao escopo de negligência médica ou má administração, tais como:

• Revogar a nota de um candidato.

• Proibir um candidato de fazer o teste novamente.

• Tomar medidas contra o administrador responsável pelo teste.

• Suspender qualquer conta PTE onde ela tenha estado envolvida ou ligada a erro médico, golpes, fraude de resultados, mesmo que o candidato não esteja diretamente envolvido, até que a Pearson esteja convencida de que não há mais risco para a integridade do teste.

• Suspender o centro de testes até que estejamos satisfeitos de que o plano de ação corretiva foi concluído pelo centro de testes, ou

• Tomar medidas contra o centro de testes, incluindo, em alguns casos, revogar o contrato do centro de testes, total ou parcialmente.

Em qualquer caso em que se suspeita de negligência médica, a Pearson tem o direito discricionário de aplicar uma sanção.

Se um candidato desejar recorrer de uma decisão de negligência médica, consulte a seção de Recursos.