Avisos de privacidade

Bem-vindo ao Centro de Privacidade da Pearson. Esta página resume como a Pearson e seu grupo de empresas ("Pearson", "nós", "nosso") utilizam dados pessoais. Esta página é um resumo; é importante que você leia o Aviso do Centro de Privacidade da Pearson e as informações de privacidade que compartilhamos enquanto você utiliza nossos serviços (avisos contextuais) para que você tenha uma compreensão clara de como utilizamos suas informações.  

Para qualquer dúvida sobre como utilizamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através do seguinte endereço:

Encarregado da Proteção de Dados: 80 Strand, Londres, WC2R 0RL

Representante da UE: Pearson Deutschland GmbH, Kaiserstraße 44, 60329 Frankfurt am Main, Germany

Você também pode nos enviar um e-mail para dataprivacy@pearson.com.  

A Pearson oferece serviços de educação, exames e publicação ao redor do mundo (nossos "Serviços"). Trabalhamos diretamente com indivíduos como estudantes, pais, professores e outros profissionais, e prestamos nossos serviços a instituições (como escolas, universidades, empregadores). Mais informações sobre isso estão incluídas na seção 1 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson. 

Os dados pessoais que coletamos e utilizamos se enquadram amplamente nas seguintes categorias: 

• Registro, perfil, comprovante de identidade e informações de compra

• Informações coletadas como parte de Exames, certificações e Cursos Educacionais e Tutorias 

• Informações sobre atendimento ao cliente e suporte educacional/matrícula

• Dados gerados pelo usuário (por exemplo, sua participação em fóruns)

• Dados gerados por IA (por exemplo, como parte da avaliação de avaliação)

• Gravações de vídeo, imagem e áudio (por exemplo, coletadas durante salas de aula virtuais ou como parte da supervisão de exames)

• Informações de atividade e uso

• Dados de localização, aplicação e registros de sistemas

• dados de categoria especial (por exemplo, relacionados a saúde para arranjos de acesso, tecnologia biométrica de rosto e voz para prevenir trapaças, e outras informações sensíveis para monitoramento de igualdade);

Mais informações sobre os tipos de dados que se enquadram nessas categorias podem ser encontradas na seção 2 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson. 

Sujeito ao Serviço que você utiliza, as principais formas pelas quais utilizamos dados pessoais são com o objetivo de proporcionar a você a melhor experiência possível ao utilizar nossos Serviços, ajudando você a acompanhar sua vida inteira de aprendizado – seja para facilitar o registro de contas, comunicar-se com você (incluindo marketing), pesquisar de mercado e melhorar o serviço, personalizando sua experiência, Para prevenir fraudes, gerenciar integrações com tecnologias de terceiros e cumprir leis e regulamentos, além de defender e exercer nossos direitos legais.   

Para descrições mais detalhadas, consulte a seção 5 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson.

A natureza dos nossos Serviços faz com que frequentemente processemos informações sobre usuários com menos de 18 anos. Reconhecemos nossa responsabilidade de manter as crianças seguras online e implementamos proteções adicionais para garantir isso. Fazemos isso trabalhando em estreita colaboração com pais e escolas; por favor, consulte a seção 4 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson para mais informações. 

Utilizamos tecnologias de inteligência artificial (por exemplo, ao coletar suas gravações de vídeo e áudio durante testes ou como parte dos nossos processos de pontuação) para, entre outros fins, promover consistência, eliminar viés e detectar casos de trapaça. Algumas dessas atividades seriam realizadas automaticamente e podem exigir o uso dos seus dados biométricos. Para mais informações sobre essas atividades de processamento, consulte as seções 6 e 8 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson.

Apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foi solicitado. Alguns tipos de informações, como aquelas relacionadas a qualificações e escolas virtuais, precisam ser mantidos por longos períodos.  Mais informações sobre isso estão incluídas na seção 10 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson. 

Sim. Compartilhamos dados pessoais com os membros do nosso grupo que nos ajudam a entregar e aprimorar nossos Serviços. Dependendo do Serviço em questão, também compartilhamos dados pessoais dos usuários com suas instituições acadêmicas, instrutores, empregadores e/ou pais ou responsáveis, conforme apropriado. Seus dados pessoais são compartilhados com nossos fornecedores, que nos ajudam a fornecer os serviços para você. Também podemos compartilhar seus dados pessoais com reguladores, autoridades policiais, tribunais, com nossos consultores profissionais ou com terceiros, por exemplo, em conexão com a venda ou investimento em nosso negócio. Mais informações sobre isso estão incluídas na seção 12 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson. 

Fazemos parte de uma organização global e utilizamos prestadores de serviços globais. Isso significa que seus dados pessoais podem ser processados fora do país onde você mora. Faremos isso apenas em conformidade com as leis locais. Por exemplo, para residentes no Reino Unido e na UE, a Pearson cumpre os requisitos legais para firmar Cláusulas Contratuais Padrão (e o adendo do Reino Unido) com importadores de dados. Mais informações sobre isso estão incluídas na seção 11 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson. 

Dependendo do país em que você está, pode ter direitos diferentes em relação aos seus dados pessoais. A Seção 12 do Aviso do Centro de Privacidade Pearson inclui uma descrição detalhada dos direitos disponíveis para indivíduos na União Europeia ou no Reino Unido. Esses direitos incluem o acesso a dados, a corrigir dados imprecisos, a se opor ou solicitar restrição ao nosso processamento, a solicitar a exclusão dos dados, a solicitar que transfiramos seus dados para outra pessoa, a optar por não participar do marketing ou a retirar o consentimento.  Você também tem o direito de reclamar a uma autoridade local de supervisão.

Para serviços no Reino Unido e na Europa, a Pearson Education Limited é normalmente a entidade controladora da Pearson, e nos Estados Unidos e na região da Ásia-Pacífico, geralmente é a Pearson Education Inc. ou a NCS Pearson Inc. Consulte os termos e condições do seu serviço para obter detalhes. Observe que, em algumas ocasiões, o controlador de dados pode ser o seu empregador ou instituição de ensino (ou seja, escola ou universidade), em vez da Pearson; isso será explicado a você durante o uso dos Serviços.

A Pearson faz parceria com destinatários terceiros ou prestadores de serviços para lidar com os dados pessoais dos candidatos, garantindo rigorosa conformidade com os padrões de privacidade e segurança aplicáveis. A lista a seguir destaca essas entidades, embora não seja exaustiva e possa estar sujeita a atualizações no futuro.